Customer engagement [electronic resource] : contemporary issues and challenges / edited by Roderick J. Brodie, Linda D. Hollebeek and Jodie Conduit.

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Julkaistu:	London ; New York : Routledge, 2016.
Linkit:	Connect to electronic resource
Muut tekijät:	Brodie, R. J. Hollebeek, Linda D. Conduit, Jodie
Aiheet:	Consumer behavior. Customer relations. Marketing research.
Aineistotyyppi:	Elektroninen E-kirja

Customer engagement contemporary issues and challenges /

Samankaltaisia teoksia

Tilt : shifting your strategy from products to customers /
Tekijä: Dawar, N. (Niraj)

Customer value creation behavior /
Tekijä: Yi, Youjae

Engaging customers using big data : how marketing analytics are transforming business /
Tekijä: Sathi, Arvind
Julkaistu: (2014)

Servicescapes : the concept of place in contemporary markets /
Julkaistu: (1998)

Qualitative Consumer Research.
Julkaistu: (2015)

Qualitative Consumer Research.
Julkaistu: (2015)

Qualitative Consumer Research.
Julkaistu: (2015)

Qualitative Consumer Research.
Julkaistu: (2015)

Qualitative Consumer Research Episodes 1-14.
Julkaistu: (2015)

Interactions between service customers : managing on-site customer-to-costumer interactions for service advantage /
Tekijä: Nicholls, Richard (Richard Floyd)
Julkaistu: (2005)

Consumer behavior /
Tekijä: Engel, James F.
Julkaistu: (1995)

Consumer behavior /
Tekijä: Blackwell, Roger D.
Julkaistu: (2001)

Contemporary issues in marketing and consumer behaviour
Tekijä: Parsons, Elizabeth, 1909-
Julkaistu: (2009)

Handbook of marketing scales : multi-item measures for marketing and consumer behavior research /
Julkaistu: (2011)

About customers /
Julkaistu: (1982)

Memorable customer experiences a research anthology /
Julkaistu: (2009)

Consumer behaviour /
Julkaistu: (2007)

Consumer behaviour /
Tekijä: Schiffman, Leon G
Julkaistu: (2014)

Why we buy : the science of shopping /
Tekijä: Underhill, Paco
Julkaistu: (1999)

Consumer behavior /
Tekijä: Schiffman, Leon G
Julkaistu: (2019)

Customer sense how the 5 senses influence buying behavior /
Tekijä: Krishna, Aradhna
Julkaistu: (2013)

10 steps to becoming customer driven : how to build a company that will keep those customers you worked so hard and spent so much money to get /
Tekijä: Brooks, Ian, Dr
Julkaistu: (2001)

Managing the customer experience : turning customers into advocates /
Tekijä: Smith, Shaun
Julkaistu: (2002)

The market driven organization : understanding, attracting, and keeping valuable customers /
Tekijä: Day, George S.
Julkaistu: (1999)

Kids as customers : a handbook of marketing to children /
Tekijä: McNeal, James U.
Julkaistu: (1992)

Consumer involvement : concepts and research /
Tekijä: Laaksonen, Pirjo, 1943-
Julkaistu: (1994)

Consumer behavior and marketing strategy /
Tekijä: Peter, J. Paul
Julkaistu: (1993)

Consumer behavior and marketing /
Julkaistu: (2020)

International consumer behavior in the 21st Century impact on marketing strategy development /
Tekijä: Samli, A. Coskun
Julkaistu: (2013)

The why of consumption : contemporary perspectives on consumer motives, goals and desires /
Julkaistu: (2000)

AMA handbook for customer satisfaction /
Tekijä: Dutka, Alan F.
Julkaistu: (1994)

Tweening the girl : the crystallization of the tween market /
Tekijä: Coulter, Natalie, 1971-
Julkaistu: (2014)

Consumer socialization : a life-cycle perspective /
Tekijä: Moschis, George P., 1944-
Julkaistu: (1987)

How to turn complaints into cash : 5 steps for transforming unhappy customers into raving fans /
Tekijä: Brooks, Ian, Dr
Julkaistu: (2000)

Persuade your customers to pay more /
Tekijä: Brooks, Ian, Dr
Julkaistu: (2002)

Handbook of contemporary marketing in China : theories and practices /
Julkaistu: (2011)

Social marketing and behaviour change : models, theory and applications /
Tekijä: Brennan, Linda L.
Julkaistu: (2016)

Small data : the tiny clues that uncover huge trends /
Tekijä: Lindstrom, Martin, 1970-
Julkaistu: (2016)

Consumer behavior : buying, having, and being /
Tekijä: Solomon, Michael R.
Julkaistu: (2012)

Cracking the code leveraging consumer psychology to drive profitability /
Julkaistu: (2012)